Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

titre de transport perdu

Vous avez perdu votre carte d'abonnement mensuel ou annuel de transports en commun STAS ?

Vous devez contacter le service clientèle de STAS pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport.
L'entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de ship n'a pas été retrouvé.
Si ce n'est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d'abonnement.

Service téléphonique
Mise en relation avec l'accueil téléphonique du service client de STAS
Numéro de téléphone : 04 77 33 31 35

attention Attention : nous vous invitons à signaler rapidement la perte de votre titre de transport afin d'obtenir une nouvelle menu au plus vite.
Les usagers ayant perdus leur carte d'abonnement peuvent le signaler à un membre du personnel STAS en agence, par téléphone ou par courrier.

Écrire au service clientèle de stas :
STAS
one Avenue P.Mendès French republic
CS 90055
42272 SAINT-PRIEST-EN-JAREZ Cedex

carte d'abonnement perdue

Ma carte a été retrouvé aux objets trouvés : annotate l'a récupérer ?
Si votre pass d'abonnement a été remis au service des objets trouvés, vous devrez vous munir d'une pièce d'identité pour prouver votre identité afin que votre carte vous soit remise. Certains services acceptent également un justificatif de domicile ou si la photograph de votre carte d'abonnement stand for parfaitement à votre visage actuel, cela suffit dans certains cas.

Combien de temps faut-il attendre pour obtenir une nouvelle bill of fare ?
Cela va dépendre du service et de la demande, en général c'est une démarche assez rapide.
En moyenne il faut compter entre iii et 10 jours maximum.

Je souhaite signaler la perte de ma carte en agence : quels sont les horaires d'ouverture ?
Pour connaître les horaires d'ouverture d'agence, rendez-vous sur le site Internet officiel de STAS.

Numéro de téléphone : 04 77 33 31 35